Ari Mahoklori adukan produk bermasalah ke BPOM (Foto : ig BPOM_Manokwari)
JAGAPAPUA.COM - Salah seorang warga Manokwari, Ari Mahoklory melakukan pengaduan kepada Badan Pengawasan Obat dan Makanan melalui Media Sosial Badan POM RI. Ia mengadukan label susu formula impor yang dianggapnya bermasalah seperti dilansir pada instagram bpom_manokwari (8/3/2020).
Aduan tersebut langsung di respon oleh Badan POM melalui direktorat terkait dan UPT Balai POM Manokwari. Setelah melakukan penelusuran, informasi tersebut benar adanya. Badan POM RI memberikan sanksi peringatan Hasil Pengawasan Label kepada importir dan memberikan apresiasi Kepada warga masyarakat yang membuat pengaduan resmi.
BPOM juga menyampaikan bahwa fokus pemerintah dalam hal ini BPOM adalah mewujudkan pelayanan prima dan berkualitas kepada masyarakat. sehingga kepuasan masyarakat adalah tujuan dari pelayanan, atau disebut dengan istilah customer-driven government.
bentuk nyata yang bisa dilakukan oleh masyarakat ialah melakukan pengaduan jika ditemukan permasalahan terkait Mutu, Manfaat serta Keamanan obat dan makanan.
Badan POM tidak lupa mengkampanyekan masyarakat untuk melakukan CEK KLIK, cek Kemasan ,cek Label, cek Ijin Edar, dan cek Kadaluarsa sembari mengapresiasi masyarakat yang telah melakukan pengaduan. (Kr)
Share This Article